Termos de Serviço
Última atualização: 27 de julho de 2026
Estes Termos de Serviço («Termos») regem seu acesso e uso do site GetCommentFlow em https://getcommentflow.com e do software para desktop, documentação e serviços relacionados (coletivamente, o «Serviço»). Ao criar uma conta, adquirir uma licença, baixar o software ou utilizar o Serviço de outra forma, você concorda com estes Termos.
Se não concordar, não utilize o Serviço.
1. Descrição do Serviço
O GetCommentFlow é uma ferramenta de software projetada para ajudar usuários a gerenciar, redigir e automatizar a prospecção por comentários em blogs (blog comment outreach) para construção de relacionamentos e marketing digital. O Serviço pode incluir um aplicativo para desktop, ativação de licença, documentação e sincronização periódica no app de listas de plataformas verificadas em um plano anual.
O GetCommentFlow é oferecido como produto de produtividade e assistência em prospecção. Não vendemos rankings de SEO, garantias de mecanismos de busca nem resultados de posicionamento de links.
2. Elegibilidade e contas
Você deve fornecer informações de cadastro precisas e manter suas credenciais seguras. Você é responsável por toda atividade em sua conta. Notifique-nos imediatamente em [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado.
3. Política de uso aceitável
Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos, as leis aplicáveis e as regras de quaisquer sites de terceiros com os quais interagir.
Você não deve usar o Serviço para:
- Enviar conteúdo ilegal, enganoso, assediante, difamatório ou de outra forma proibido
- Infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade ou imagem de terceiros
- Distribuir malware ou tentar comprometer sistemas de terceiros
- Burlar segurança, captchas, controles de acesso ou restrições técnicas de sites de terceiros em violação à lei ou aos termos desses sites
- Realizar envios abusivos ou em alto volume que violem leis anti-spam ou de proteção ao consumidor aplicáveis
- Revender, sublicenciar, compartilhar ou redistribuir chaves de licença, builds ou listas de plataformas proprietárias, exceto com autorização expressa por escrito nossa
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do software, exceto onde tal restrição for proibida por lei
Você é o único responsável pelo conteúdo enviado pelo software e por garantir que sua prospecção esteja em conformidade com as políticas de sites de terceiros e a legislação aplicável. Reclamações, bloqueios ou disputas decorrentes do uso de plataformas de terceiros são de sua responsabilidade.
Podemos suspender ou encerrar o acesso se razoavelmente acreditarmos que você violou esta Política de uso aceitável.
4. Plataformas de terceiros e isenção de responsabilidade sobre resultados
O Serviço interage com ou facilita prospecção em sites e plataformas que não controlamos.
- Não garantimos rankings específicos de SEO, status de indexação, tráfego, conversões ou taxas de aprovação de comentários.
- Sites de terceiros podem moderar, atrasar, rejeitar ou remover comentários; também podem restringir contas, e-mails ou endereços IP.
- Os resultados dependem da qualidade do seu conteúdo, do nicho, da segmentação e das políticas de terceiros.
- Qualquer perda de acesso, reputação ou oportunidade relacionada a plataformas de terceiros não é de nossa responsabilidade.
5. Licença e propriedade intelectual
Sujeito ao pagamento em dia e ao cumprimento destes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o software GetCommentFlow para desktop no número de máquinas permitido pelo seu plano (geralmente ativação vinculada à máquina, conforme descrito na compra).
Você adquire uma licença de uso do software — e não a propriedade do software, código, marcas, documentação ou listas de plataformas. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados ao GetCommentFlow.
Listas de plataformas e outros materiais proprietários entregues no seu plano são licenciados apenas para uso pessoal ou empresarial interno e não podem ser compartilhados, vendidos ou publicados.
6. Assinaturas, taxas e impostos
As taxas são exibidas no checkout (atualmente um plano anual, salvo indicação em contrário). Os preços podem mudar nas renovações com aviso prévio. Você autoriza o processador de pagamento aplicável a cobrar os valores devidos. Impostos podem ser aplicados conforme sua localização.
Exceto conforme declarado em nossa Política de Reembolso abaixo ou exigido por lei, as taxas não são reembolsáveis após a entrega e ativação da licença.
7. Política de reembolso
Queremos que o Serviço funcione para clientes legítimos.
Reembolsos elegíveis (dentro de 14 dias da compra): Se o GetCommentFlow não puder ser executado devido a um problema técnico verificado do nosso lado que não possamos resolver após suporte razoável, entre em contato com [email protected] para solicitar reembolso.
Não elegível: Arrependimento após ativação bem-sucedida; insatisfação com expectativas de SEO ou aprovação; uso indevido ou violações da Política de uso aceitável; compartilhamento ou revenda de materiais de licença; problemas causados por ambientes não suportados que você se recusa a corrigir; ou solicitações após 14 dias (salvo exigência legal).
Reembolsos aprovados são processados pelo método de pagamento original quando possível. Chargebacks iniciados sem contato prévio com o suporte podem resultar no encerramento da conta.
Um resumo também aparece em nosso FAQ; esta seção prevalece em caso de conflito.
8. Atualizações e entrega de plataformas
Planos anuais podem incluir atualizações de software e entrega periódica de listas de plataformas durante o prazo da assinatura. Os cronogramas de entrega podem variar. Ao término do prazo, atualizações e entrega de listas cessam, salvo renovação; o uso continuado de seus próprios materiais é por sua conta e risco e pode ser limitado pelas regras de ativação.
9. Isenção de garantias
O SERVIÇO É FORNECIDO «NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA» E «CONFORME DISPONÍVEL». NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ISENTAMO-NOS DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS OPERAÇÃO ININTERRUPTA OU LIVRE DE ERROS.
10. Limitação de responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O GETCOMMENTFLOW E SEUS OPERADORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, NEM POR LUCROS CESSANTES, RECEITA, DADOS OU REPUTAÇÃO PERDIDOS.
NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE DO SERVIÇO OU RELACIONADA A ELE NÃO EXCEDERÁ OS VALORES QUE VOCÊ NOS PAGOU PELO SERVIÇO NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO (OU, SE MENOR, SEU ÚLTIMO PAGAMENTO DE ASSINATURA).
11. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar o GetCommentFlow e seus operadores de reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso do Serviço, do seu conteúdo, das suas práticas de prospecção ou da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
12. Rescisão
Você pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações dos Termos, inadimplência, risco legal ou uso indevido. Após a rescisão, sua licença termina e você deve cessar o uso do software e materiais proprietários, exceto conforme expressamente permitido por escrito por nós.
13. Privacidade
A coleta e o uso de informações pessoais são descritos em nossa Política de Privacidade.
14. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos publicando uma versão revisada nesta página com data atualizada. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação. Alterações relevantes também podem ser comunicadas por e-mail, quando apropriado.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]