Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à et votre utilisation du site GetCommentFlow à l'adresse https://getcommentflow.com, ainsi que du logiciel de bureau, de la documentation et des services associés (collectivement, le « Service »). En créant un compte, en achetant une licence, en téléchargeant le logiciel ou en utilisant le Service de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.

1. Description du Service

GetCommentFlow est un outil logiciel conçu pour aider les utilisateurs à gérer, rédiger et automatiser la prospection par commentaires de blog (blog comment outreach) à des fins de développement de relations et de marketing digital. Le Service peut inclure une application de bureau, l'activation de licence, de la documentation et une synchronisation périodique dans l'application de listes de plateformes vérifiées dans le cadre d'un forfait annuel.

GetCommentFlow est fourni en tant que produit d'assistance à la productivité et à la prospection. Nous ne vendons pas de classements SEO, de garanties de moteurs de recherche ni de résultats de placement de liens.

2. Éligibilité et comptes

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. Informez-nous rapidement à [email protected] si vous suspectez un accès non autorisé.

3. Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions, aux lois applicables et aux règles de tout site tiers avec lequel vous interagissez.

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

• Envoyer du contenu illégal, trompeur, harcelant, diffamatoire ou autrement interdit
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou au droit à l'image d'autrui
• Distribuer des logiciels malveillants ou tenter de compromettre des systèmes tiers
• Contourner la sécurité, les captchas, les contrôles d'accès ou les restrictions techniques de sites tiers en violation de la loi ou de leurs conditions
• Mener des envois abusifs ou à haut volume en violation des lois applicables anti-spam ou de protection des consommateurs
• Revendre, sous-licencier, partager ou redistribuer des clés de licence, des builds ou des listes de plateformes propriétaires, sauf autorisation écrite expresse de notre part
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source du logiciel, sauf lorsque une telle restriction est interdite par la loi

Vous êtes seul responsable du contenu que vous soumettez via le logiciel et de vous assurer que votre prospection respecte les politiques des sites tiers et la loi applicable. Les plaintes, blocages ou litiges liés à votre utilisation de plateformes tierces relèvent de votre responsabilité.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si nous estimons raisonnablement que vous avez violé cette Politique d'utilisation acceptable.

4. Plateformes tierces et clause de non-responsabilité sur les résultats

Le Service interagit avec ou facilite la prospection vers des sites web et plateformes que nous ne contrôlons pas.

• Nous ne garantissons pas de classements SEO spécifiques, d'indexation, de trafic, de conversions ou de taux d'approbation des commentaires.
• Les sites tiers peuvent modérer, retarder, rejeter ou supprimer des commentaires ; ils peuvent également restreindre des comptes, des e-mails ou des adresses IP.
• Les résultats dépendent de la qualité de votre contenu, de votre niche, de votre ciblage et des politiques des tiers.
• Toute perte d'accès, de réputation ou d'opportunité liée aux plateformes tierces n'engage pas notre responsabilité.

5. Licence et propriété intellectuelle

Sous réserve de votre paiement dans les délais et du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser le logiciel de bureau GetCommentFlow sur le nombre de machines autorisé par votre forfait (généralement une activation liée à la machine, comme décrit à l'achat).

Vous achetez une licence d'utilisation du logiciel — et non la propriété du logiciel, du code, des marques, de la documentation ou des listes de plateformes. Tous les droits non expressément accordés sont réservés par GetCommentFlow.

Les listes de plateformes et autres documents propriétaires fournis dans le cadre de votre forfait sont concédés sous licence pour votre usage personnel ou professionnel interne uniquement et ne peuvent être partagés, vendus ou publiés.

6. Abonnements, frais et taxes

Les frais sont indiqués lors du paiement (actuellement un forfait annuel, sauf indication contraire). Les prix peuvent évoluer lors des renouvellements avec préavis. Vous autorisez le processeur de paiement applicable à débiter les montants dus. Des taxes peuvent s'appliquer selon votre localisation.

Sauf disposition contraire dans notre Politique de remboursement ci-dessous ou exigence légale, les frais ne sont pas remboursables une fois la licence livrée et activée.

7. Politique de remboursement

Nous souhaitons que le Service réponde aux attentes des clients légitimes.

Remboursements éligibles (dans les 14 jours suivant l'achat) : Si GetCommentFlow ne peut pas fonctionner en raison d'un problème technique vérifié de notre côté que nous ne pouvons pas résoudre après un support raisonnable, contactez [email protected] pour demander un remboursement.

Non éligible : Changement d'avis après activation réussie ; insatisfaction concernant le SEO ou les taux d'approbation ; mauvaise utilisation ou violation de la Politique d'utilisation acceptable ; partage ou revente de matériels de licence ; problèmes causés par des environnements non pris en charge que vous refusez de corriger ; ou demandes formulées après 14 jours (sauf exigence légale).

Les remboursements approuvés sont traités via le mode de paiement d'origine lorsque cela est possible. Les rétrofacturations initiées sans contact préalable avec le support peuvent entraîner la résiliation du compte.

Un résumé figure également dans notre FAQ ; la présente section prévaut en cas de conflit.

8. Mises à jour et livraison des plateformes

Les forfaits annuels peuvent inclure des mises à jour logicielles et une livraison périodique de listes de plateformes pour la durée de l'abonnement. Les calendriers de livraison peuvent varier. À l'expiration du terme, les mises à jour et la livraison des listes cessent sauf renouvellement ; la poursuite de l'utilisation de vos propres matériels relève de votre responsabilité et peut être limitée par les règles d'activation.

9. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET LA NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS UN FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS.

10. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, GETCOMMENTFLOW ET SES EXPLOITANTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU DE RÉPUTATION.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS LES MONTANTS QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉS POUR LE SERVICE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION (OU, SI INFÉRIEUR, VOTRE DERNIER PAIEMENT D'ABONNEMENT).

11. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité GetCommentFlow et ses exploitants contre toute réclamation, tout dommage, toute perte et toute dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre contenu, de vos pratiques de prospection ou de votre violation des présentes Conditions ou des droits de tiers.

12. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des Conditions, de non-paiement, de risque juridique ou de mauvaise utilisation. En cas de résiliation, votre licence prend fin et vous devez cesser d'utiliser le logiciel et les matériels propriétaires, sauf autorisation écrite expresse de notre part.

13. Confidentialité

La collecte et l'utilisation des informations personnelles sont décrites dans notre Politique de confidentialité.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en publiant une version révisée sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation. Les modifications importantes peuvent également être communiquées par e-mail le cas échéant.

15. Contact

Questions relatives aux présentes Conditions : [email protected]

Site web : https://getcommentflow.com