Términos de servicio

Última actualización: 27 de julio de 2026

Estos Términos de servicio («Términos») rigen su acceso y uso del sitio web de GetCommentFlow en https://getcommentflow.com y del software de escritorio, la documentación y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta, comprar una licencia, descargar el software o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta estos Términos.

Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Descripción del Servicio

GetCommentFlow es una herramienta de software diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar, redactar y automatizar la prospección mediante comentarios en blogs (blog comment outreach) para el desarrollo de relaciones y el marketing digital. El Servicio puede incluir una aplicación de escritorio, activación de licencia, documentación y sincronización periódica en la aplicación de listas de plataformas verificadas bajo un plan anual.

GetCommentFlow se ofrece como producto de productividad y asistencia en prospección. No vendemos clasificaciones SEO, garantías de motores de búsqueda ni resultados de colocación de enlaces.

2. Elegibilidad y cuentas

Debe proporcionar información de registro exacta y mantener seguras sus credenciales. Usted es responsable de toda actividad bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato a [email protected] si sospecha acceso no autorizado.

3. Política de uso aceptable

Usted acepta utilizar el Servicio solo con fines lícitos y de conformidad con estos Términos, las leyes aplicables y las reglas de cualquier sitio web de terceros con el que interactúe.

No debe utilizar el Servicio para:

• Enviar contenido ilegal, engañoso, acosador, difamatorio o de otro modo prohibido
• Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de terceros
• Distribuir malware o intentar comprometer sistemas de terceros
• Eludir seguridad, captchas, controles de acceso o restricciones técnicas de sitios de terceros en violación de la ley o de sus términos
• Realizar mensajería abusiva o de alto volumen que viole leyes anti-spam o de protección al consumidor aplicables
• Revender, sublicenciar, compartir o redistribuir claves de licencia, builds o listas de plataformas propietarias, salvo autorización expresa por escrito nuestra
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del software, salvo donde dicha restricción esté prohibida por ley

Usted es el único responsable del contenido que envía a través del software y de garantizar que su prospección cumpla las políticas de sitios de terceros y la ley aplicable. Quejas, bloqueos o disputas derivados de su uso de plataformas de terceros son su responsabilidad.

Podemos suspender o terminar el acceso si razonablemente creemos que ha violado esta Política de uso aceptable.

4. Plataformas de terceros y exención de responsabilidad sobre resultados

El Servicio interactúa con o facilita la prospección hacia sitios web y plataformas que no controlamos.

• No garantizamos clasificaciones SEO específicas, estado de indexación, tráfico, conversiones ni tasas de aprobación de comentarios.
• Los sitios de terceros pueden moderar, retrasar, rechazar o eliminar comentarios; también pueden restringir cuentas, correos electrónicos o direcciones IP.
• Los resultados dependen de la calidad de su contenido, su nicho, su segmentación y las políticas de terceros.
• Cualquier pérdida de acceso, reputación u oportunidad relacionada con plataformas de terceros no es nuestra responsabilidad.

5. Licencia y propiedad intelectual

Sujeto a su pago oportuno y al cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el software de escritorio GetCommentFlow en el número de equipos permitido por su plan (normalmente activación vinculada al equipo, según se describe en la compra).

Usted adquiere una licencia de uso del software — no la propiedad del software, código, marcas, documentación ni listas de plataformas. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por GetCommentFlow.

Las listas de plataformas y otros materiales propietarios entregados bajo su plan están licenciados solo para su uso personal o empresarial interno y no pueden compartirse, venderse ni publicarse.

6. Suscripciones, tarifas e impuestos

Las tarifas se muestran en el pago (actualmente un plan anual, salvo indicación contraria). Los precios pueden cambiar en las renovaciones con aviso previo. Usted autoriza al procesador de pago correspondiente a cobrar los importes adeudados. Pueden aplicarse impuestos según su ubicación.

Salvo lo indicado en nuestra Política de reembolso a continuación o lo exigido por ley, las tarifas no son reembolsables una vez entregada y activada la licencia.

7. Política de reembolso

Queremos que el Servicio funcione para clientes legítimos.

Reembolsos elegibles (dentro de los 14 días posteriores a la compra): Si GetCommentFlow no puede ejecutarse debido a un problema técnico verificado de nuestra parte que no podamos resolver tras un soporte razonable, contacte a [email protected] para solicitar un reembolso.

No elegible: Cambio de opinión tras activación exitosa; insatisfacción con expectativas de SEO o aprobación; mal uso o violaciones de la Política de uso aceptable; compartir o reventa de materiales de licencia; problemas causados por entornos no compatibles que usted se niega a corregir; o solicitudes después de 14 días (salvo exigencia legal).

Los reembolsos aprobados se procesan por el método de pago original cuando sea posible. Los contracargos iniciados sin contactar primero al soporte pueden resultar en la terminación de la cuenta.

Un resumen también aparece en nuestras FAQ; esta sección prevalece en caso de conflicto.

8. Actualizaciones y entrega de plataformas

Los planes anuales pueden incluir actualizaciones de software y entrega periódica de listas de plataformas durante el plazo de suscripción. Los calendarios de entrega pueden variar. Al finalizar el plazo, las actualizaciones y la entrega de listas cesan salvo renovación; el uso continuado de sus propios materiales es bajo su propio riesgo y puede estar limitado por las reglas de activación.

9. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS UN FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GETCOMMENTFLOW Y SUS OPERADORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O REPUTACIÓN.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DEL SERVICIO O RELACIONADA CON ÉL NO EXCEDERÁ LOS IMPORTES QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN (O, SI ES MENOR, SU ÚLTIMO PAGO DE SUSCRIPCIÓN).

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a GetCommentFlow y sus operadores frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su uso del Servicio, su contenido, sus prácticas de prospección o su violación de estos Términos o derechos de terceros.

12. Terminación

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones de los Términos, falta de pago, riesgo legal o mal uso. Tras la terminación, su licencia finaliza y debe cesar el uso del software y materiales propietarios, salvo autorización expresa por escrito nuestra.

13. Privacidad

La recopilación y el uso de información personal se describen en nuestra Política de privacidad.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación. Los cambios importantes también pueden comunicarse por correo electrónico cuando corresponda.

15. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected]

Sitio web: https://getcommentflow.com