Política de reembolso
Última actualización: 27 de julio de 2026
Esta Política de reembolso se aplica a las compras de licencias de GetCommentFlow y planes relacionados en https://getcommentflow.com.
Reembolso técnico de 14 días
Si, dentro de los 14 días posteriores a la compra, GetCommentFlow no puede ejecutarse debido a un problema técnico verificado de nuestra parte y no podemos resolverlo tras un soporte razonable, envíe un correo a [email protected] para solicitar un reembolso.
Incluya el correo del pedido, la fecha de compra y una breve descripción del problema (las capturas de pantalla o registros ayudan).
Lo que no es reembolsable
- Cambio de opinión tras descarga/activación exitosa
- Insatisfacción con resultados SEO, clasificaciones o tasas de aprobación de comentarios de terceros
- Mal uso o violación de nuestra Política de uso aceptable en los Términos de servicio
- Compartir, reventa o redistribución de licencias o listas de plataformas
- Problemas causados por entornos no compatibles que usted se niega a corregir
- Solicitudes realizadas más de 14 días después de la compra (salvo exigencia legal aplicable)
Cómo se pagan los reembolsos
Los reembolsos aprobados se emiten a través del método de pago original cuando sea posible. Los plazos de procesamiento dependen de su banco o de PayPal/Stripe.
Contracargos
Contacte al soporte antes de abrir una disputa de pago. Los contracargos injustificados pueden resultar en la terminación de la cuenta y la negativa de servicios futuros.