Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für Käufe von GetCommentFlow-Lizenzen und zugehörigen Plänen auf https://getcommentflow.com.
14-tägige technische Rückerstattung
Wenn GetCommentFlow innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf aufgrund eines verifizierten technischen Problems auf unserer Seite nicht ausgeführt werden kann und wir es nach angemessenem Support nicht beheben können, senden Sie eine E-Mail an [email protected], um eine Rückerstattung zu beantragen.
Bitte geben Sie Ihre Bestell-E-Mail, das Kaufdatum und eine kurze Problembeschreibung an (Screenshots oder Protokolle sind hilfreich).
Was nicht erstattungsfähig ist
- Meinungsänderung nach erfolgreichem Download/Aktivierung
- Unzufriedenheit mit SEO-Ergebnissen, Rankings oder Genehmigungsraten von Drittanbieter-Kommentaren
- Missbrauch oder Verstoß gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung in den Nutzungsbedingungen
- Teilen, Weiterverkauf oder Weiterverteilung von Lizenzen oder Plattformlisten
- Probleme durch nicht unterstützte Umgebungen, die Sie nicht beheben möchten
- Anfragen mehr als 14 Tage nach dem Kauf (sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben)
Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden
Genehmigte Rückerstattungen werden nach Möglichkeit über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Die Bearbeitungszeiten hängen von Ihrer Bank oder PayPal/Stripe ab.
Rückbuchungen
Bitte kontaktieren Sie den Support, bevor Sie einen Zahlungsstreit eröffnen. Unbegründete Rückbuchungen können zur Kontokündigung und zur Verweigerung künftiger Dienste führen.